分享一篇我的真实经历：之前和销售一起到客户方做产品宣介，期间见识了销售是如何开展工作的，收获颇多。
那时我接到上级安排的任务，和销售一起去线下拜访客户。为了本次拜访能够成功，我们请来了咱们公司的资历较老的前辈，一起开了个会，我们把整个解决方案快速的演示了一遍，前辈经验比较丰富，为我们提供了很多意见。会后我把笔记整理了下，会议当中所有提到的问题，包括基础的存储方式，数据迁移同步要怎么做，行业惯例怎么做的，接口需要哪一方提供。原始需求里面，线上课程的审批，学分的设计规则等等需求，哪些是重点要做的，哪些是次要的，哪些还有问题需要重新梳理，我记录好以后，把流程跑了一遍。
周日凌晨6点，我们出发乘坐高铁到无锡，下午1点抵达无锡，搭车去客户现场，客户公司坐落在太湖北边的科技园内。一路上鸟语花香，绿树成荫，天高云淡，江南是真的美啊，但我知道在这里停留的时间，只是一瞬间。
下午2点赵老师带我们进入园区，到会议室详谈。
会议开始后，销售同学就开启了强表达模式，一套组合拳打下来，暗自佩服销售的口才能力真不错，正在我们认为方案可以快速推进的时候，下午4点就遇到实力选手来挑战了。信息科的主任开门进来，临时加入会议。我和销售同学都起身问好，主任示意我们坐下，然后开始步步紧逼的问问题，而且都是直戳要害的问题。
主任的问题是一个接一个，频频施压，我和销售同学开启紧急战斗状态，疯狂在脑海中思考方案，只到下午6点会议才结束，终于在方案层面初步达成一致。
会后我们和客户道别，收拾东西返回，一路上还在不断的回顾和讨论客户提出的问题，思考如何进行下一步的计划。
我不得不佩服那些很会聊天的人，就好像是天生的能说会道，不是单纯的疯狂输出，而是有理有据的输出，并且对方愿意继续听下去，这是我比较佩服的。
所以我私底下问了销售同学
问：你多大啊？
答：我93年的
问：周末下班后都自学什么东西吗？
答：不想学东西，周末我都宅在家，打打王者
...
我只能说666，看来这语言天赋真是因人而异。天赋不佳的，是需要后天大量的学习补课的。
后来总结了下销售的整个工作流程，记录如下：
1、前期准备：初步了解客户需求，整理解决方案和PPT等各项资料（任何工作都必须要做足准备）
2、初步认识：电话+微信，简单介绍企业品牌和自己，获得彼此的初步信任
3、登门拜访：约定拜访时间，非常重要甚至起决定性作用的环节
（1）会前互相介绍参会人员（供应商和客户双方认识）
（2）会议开始，客户介绍需求（客户提出要完成什么目标？）
（3）销售人员简单介绍公司概况，核心产品，员工规模等信息（告诉客户我们是谁？我们为谁服务？可以解决什么问题？）
（4）销售人员宣讲解决方案PPT（告诉客户我们将如何解决？）
（5）产品演示环节（告诉客户用什么工具来解决？）
（6）方案沟通环节，大家一起参与（告诉客户我们具体如何做？对方案还有哪些疑问？是否始终与客户的目标达成一致？）
（7）上线计划的沟通（告诉客户我们什么时候开始做？什么时候做完可以交付？）
（8）所有环节产品经理配合解答，并整理会议纪要
（9）会议结束，互相告别
4、会后总结：会议结束后需要总结哪些可以做？哪些做不了还需要资源支撑？应该如何解决？需要联系谁来解决？总结后及时反馈，解决会议中遗留的问题
5、定期回访：增进与客户的彼此信任
6、准备招投标：标书的制作以及招投标的安排
本次的收获非常多，一者是能够清楚的了解客户的一手资料和原始需求，二者是能够快速定位产品的现在和未来，三者是更加深切的感知到市场的发展和变化，四者是了解企业如何在激烈的市场环境中生存下去
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。从头越，苍山如海，残阳如血