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二、选择谈判的方式(5)

2012年11月6日 | 分类: 感悟 | 浏览 | 1 评论

进行谈判时选择合适的方式非常重要,同样,进行演讲时选择合适的演讲方式也是非常重要的。这里需要指出的是,一个好的演讲不仅包括合适的演讲方式,而且还必须具有合适的演讲态度。任何演讲方式都要求好的演讲态度,可以说,演讲态度本身也是合适演讲方式的一部分重要内容。

合适的演讲态度可以使很简单的事情发挥深远的影响力。卡耐基通过自己的一系列观察,最后得出了结论,在大专院校的演讲比赛中,取胜的往往并不是那些演讲题材最好的人,而是演讲态度很好的人,因为他可以使他的演讲题材发挥到最佳效果。

英国政治家爱德蒙·柏克先生所写的演讲稿,不管是在逻辑、说理或文章结构上都是最佳的作品,因此,即使到现在,全世界一半以上的大专院校,还把他的演讲稿当作演讲的经典范本来加以研习。但是,柏克本人却是一位失败的演讲者,因为他没有表达他的杰出作品的能力,也没有能力使他的演讲发挥吸引力及震撼力。因此,他被人叫作英国下议院的“晚餐铃”。他一站起来发表谈话,其他议员们就又是咳嗽、又是洗牌,不然就是睡觉,或成群结队地走出议场。

你可以用尽全力将一枚包着铁壳的子弹投向某人,但也许根本无法在那人的衣服上留下凹痕。但你若把火药放在一根蜡烛后面,然后把它发射出去,它将会穿透一块松木板。由此,卡耐基先生想到,蜡烛似的演说,在火花的推动下,要比没有力量去推动的钢铁般的演说更能留给人深刻的印象。

因此,我们在演讲时必须始终注意要有良好的态度。

是不是所有的演讲者都能恰如其分地把他们的意思表达给听众呢?未必。举一个例子,可以说明一般人的谈话态度。

有一次,卡耐基先生在瑞士阿尔卑斯山的避暑胜地穆伦停留,住在一家伦敦公司经营的旅馆里。通常,这家旅馆每周自英国邀请两位演说家来向宾客发表演说,其中一位是著名的英国小说家,她的讲题是“小说的前途”。她承认,这个题目不是她自己选的,而最糟糕的是,她觉得没有什么话可说。因为她对这个题目并不真的关心,因此也就顾不得是否讲得精彩。她只是匆忙准备了一些提要。在演讲时,她站在听众面前,全然无视他们的存在,甚至正眼都不瞧他们一下。她有时抬头望着前方,有时候低头看着自己的笔记,有时候又望着地板。她按照笔记逐条地念着空洞的言语,眼中充满恍惚的神情,语音飘渺,她把字句一一滚入远古的太虚之中。

这种表现完全谈不上表达,她的“独白”也完全没有沟通感。而好的演讲者的首要条件就是要有沟通感。一定要让听众感觉到,有一股讯息从演说者的脑海及心中直接传达到他们的脑海及心中。也许,上面所讲的那种演讲只适宜在荒凉无水的戈壁大沙漠里举行。事实上,这种演讲听起来就象是以大沙漠为听众,而不是在向一群人发表。

关于演讲的表达技巧,已有人写过很多荒谬而且拙劣的评论,使得这件事一直笼罩在各种规则、仪式与人为的神秘中。老式的“演讲术”一向为人们所憎恶,更是经常把演讲一事弄得极为荒谬。一些想学会演说技巧的生意人到图书馆或书店找资料时,往往找到一些名为“演说术”的巨册著作。

但这些东西是一点用处也没有的。有些学生尽管在很多学科方面已有长足的进步,仍然被迫去练习及背诵韦伯斯特和英格索的“演说术”,这种做法相当落伍,而且也违背我们时代的精神,就好比英格索夫人和韦拍斯特夫人所戴的帽子还在今天出现一般。

自从南北战争结束以来,已出现了完全崭新的一派演说理论。为了赶上时代精神,新式的演说就象电报那般直截了当地说出所要表达的内容,其演说态度也象和听众中的某一个私下交谈时那般亲切。

良好的演讲态度可以是相同的,但在不同的演讲场所,说话所使用的力气却不尽相同。否则,如果在一个较大的场所进行演讲,而使用的却是在小的场所演讲的力气,那大部分听众可就要听不见演讲者的声音了。为了显得自然,演讲者在向四十个人发表演说时,必须花上比他在向一个人谈话时更多的力气;就如同建筑物屋顶上的雕像必须作得很大,如此,人们从地上望上去时,才会觉得那座雕像似乎和真人一般大小。

有一次,马克,吐温在内华达州的一处广场发表演说。演说之后,一名年老的听众走上前来向他问道:“这是你平常说话的声调吗?”他希望演讲的声调能稍微再提高一点。

唯一能够学得这种自然技巧的法子是练习。练习时若发现自己说起来矜持扭捏,就停下来,在心里尖刻地对自己说:

“呀!那里不对?清醒起来,要有人性,要自然一点。”然后假想自听众里站出一个人,也许这个人是坐在后排的人,也许他是最不专心的人,就和这个人闲话起来。想象他问了你一个问题。你现在正在回答他,而且你是唯一能回答他的人。

他若是站起来同你说话,而你也郑重其事地回答他,这个过程必然能立即使你的讲演更如平日的交谈,更为自然,更为直截了当。

你也许进展得很顺利,到最后,你实际地提出问题,并回答他们。例如,在你的谈话当中,你也许会说:“你们各位是不是会有这样的疑问:我这样说,是不是掌握了什么证据?

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评论列表:

回复该留言1 层楼由 向大海 在2012-11-7 21:27:23占领!
态度是非常关键的!学习拜读!
回复该留言 层楼由 admin 在2012-11-8 7:55:43占领!
大海欢迎常来哦!

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